1、 企业简介：

沈阳第一机床厂始建于1935年，拥有悠久的历史和深厚的底蕴，新中国第一台车床、第一枚金属国徽、第一台数控车床车均诞生于此，被誉为全国机床行业“十八罗汉”之首，现厂址位于沈阳市经济技术开发区沈阳机床集团数控机床产业园。

企业经过几十年来不断的发展，现已成为中国规模最大的综合性车床制造厂和国家级数控机床开发制造基地，并于1996年通过ISO9001质量体系认证。拥有按产品系列组建的现代化零件加工、多功能机床、小型普通数控机床等产品线生产单元，工艺手段、装备实力处于国内同行业顶尖水平。企业奉行“诚信、担当、改善、育人”的核心价值观，致力于建设成为世界车削工艺的引领者和客户最信任的合作伙伴，为沈阳机床集团成为世界一流的创新型跨国公司提供支持和保障。到目前为止已为全球客户提供中、高档数控机床万余台，并以精良的品质著称，市场占有率蝉联国内同行业首位。

华北区域（京津冀晋蒙）是企业在全国划分的优秀销售及售后服务为一体的团队之一，华北区域（京津冀晋蒙）始终本着与客户并肩作战、帮客户解决问题、为客户创造价值的宗旨为客户服务。 

2、 服务项目：

沈阳机床所有机床产品的保养、维修、大修、改造及机床配件、附件。

服务产品包括：普通车床、数控车床（卧车、立车）、摇臂钻床、数显镗床（落地）、数控镗铣床（落地）、加工中心（立加、卧加）、数控龙门加工中心、专机等金属切削机床。

服务项目包括：新旧设备安装调试及保全保养、设备项修及大修改造、机床配件及附件、设备搬迁、精度恢复及检测、自动化及专业化改造、操作及编程培训、切削工艺及产成效率优化、产品线精益改善等。（包括整厂金切设备承包维修及保养，包含配件与否将依据用户现场设备情况确定）

3、 服务产品简图

        沈阳第一机床厂主要生产：HTC系列数控卧式车床、排刀数控车床、V2\4\6系列数控立车、HTM系列卧式车铣加工中心、S（L）系列管螺纹车床

4、 服务地区：

华北区域（京、津、冀、晋、蒙）

5、 服务价格：

机床维修、保养、配件及附件、大修、改造价格（因机床型号、故障的不同，价格依据具体维保项目核算）。

6、 详情介绍

6.1文字介绍：

沈阳第一机床厂是中国规模最大的综合性车床制造厂和国家级数控机床开发制造基地，拥有机床制造技术底蕴和机床维修、改造的经验积累，用良好的服务保障为广大客户保驾护航，将永远以"一流的技术、一流的产品、一流的质量，向用户提供一流的服务、一流的增值"，与用户同行，共铸辉煌。

保证以迅捷的服务反应速度，精准的故障诊断，高效的服务周期，实现质优价实的高效服务。

服务于诸多行业，如：汽车、军工、航空、航天、铁路、船舶、煤机、轴承、电子、IT、钢铁冶金、石油化工、地质勘探等二十多个行业。

6.2图片展示

     案例：数控车床大修改造

6.3客户须知：

l  默认下单地址为实际上门服务地址，请确认信息无误。

l  偏远地区的客户在有需求时请先咨询客服，易于解决的故障可电话指导。

l  服务未进行订金可退；

l  服务产品为虚拟产品，不支持7天无理由退换货。

l  上述报价仅供参考，报价因时间和地点不同而不同。

l  报价因不同故障、不同型号、不同配件而价格不同，具体维修价格以工程师确定故障后再进行详细报价。

l  具体到达现场时间由服务工程师与用户确定。

l  我司服务的一个大致服务流程：客户有服务需求，视用户具体需求情况，来确定是安排上门服务还是运输来我司。

l  维修类安排专业维修工程师进行故障诊断，给客户报价，经客户确认签订合同、付全款后进行维修，最后完工验收，客户评价。

6.4售后保障：

l  质保期自双方最终验收签字之日起三个月。

l  质保期内供方承诺：自接到服务通知（传真或信函）始，2小时内作出响应（或给出解决意见）；对需方不能自行解决的问题，供方技术人员将在24小时内到达需方现场排除故障。

l  在质保期内，对设备本身质量问题造成的零部件损坏，供方免费负责维修及更换零部件，并保证零部件质量（除外责任：由于需方不正确的使用和操作、不正确、疏忽的保养及不合适的保养材料所导致的损坏）。

l  设备保修期过后，终身提供最优惠的技术支持。

7、 业务联系人：

罗金衡18842518793

刘世明 13840187730